GOLDHAIR by GÜL - Altenstadt

Tanja

Der mit Abstand schlechteste Friseurtermin, den ich je hatte. Es fing schon damit an, dass das Online-Buchungssystem nicht funktionierte. Wenn das Problem bekannt ist (laut anderen Bewertungen ist es das), frage ich mich, warum man es nicht einfach von der Website nimmt.

Im Salon selbst hatte man deutlich das Gefühl, dass das Wochenende näher rückt und man einfach nur schnell fertig werden will. Ein Langhaar-Damenhaarschnitt in gerade einmal 9 Minuten hat mit Professionalität nichts zu tun. Es wurde trocken, unsauber und extrem schnell geschnitten. Das Ergebnis spricht für sich: Der Pony ist komplett schief, und insgesamt sieht der Schnitt einfach unordentlich aus.

Ich werde definitiv nicht wiederkommen.

H H.

Es ist nicht alles gold was glänzt!

Nach meinem letzten Besuch bin ich nur noch sprachlos. Schon im Dezember (erster Termin) war ich nicht ganz happy. Damals habe ich die negativen Eindrücke auf krankheitsbedingte Ausfälle und Stress geschoben und gab dem Ganzen noch eine Chance, aber ich wurde defintiv eines Besseren belehrt. Es gleichte dieses Mal einer regelrechten Massenabfertigung, zudem war die Saloninhaberin wenig herzlich und zugewandt, wirkte genervt, fast schon arrogant und herablassend - Während die Strähnen gesetzt wurden, wurde kein einziger Ton mit mir gesprochen, auf eine Frage hin bekam ich eine zickige Antwort. Das gleiche Spiel bei meiner Sitznachbarin, die, by the way, 40 Minuten warten musste.

Zudem, für mich ein absolutes No Go, wurde ich, ohne, dass die Einwirkzeit der Farbe überprüft wurde, zum „waschen“ (Kommentar hierzu lasse ich lieber) geschickt. Ergebnis: Ich hatte mir ein schönes Blond gewünscht und bekam graues Haar.

Und für diejenigen, die sich nun fragen wieso man hier negative Rezesionen hinterlässt und dies nicht vor Ort klärt - Ich glaube kaum, dass man sich Kritik zu Herzen nehmen würde, im Gegenteil…

Mein Fazit: Bitte lasst euch von dieser ganzen Scheinwelt (Insta etc) nicht blenden. Wie all diese positiven Bewertungen zustande kommen, ist mir ein Rätsel. Ich komme definitiv nicht wieder!

TA W.

Termin vor Monaten vereinbart über die Online Funktion, einen Tag vor dem Termin noch eine Erinnerung mit Bestätigung bekommen und am Tag des Termins hiess es das es keinen Termin gibt weil man nicht auf das System zugreifen kann. Das ist eine absolute Katastrophe und ein schlechter Service. Und das alles vor Weihnachten wo man in so einen kurzen Zeit nirgendwo einen neuen Termin bekommt. Es wurde noch nicht mal eine machbare Lösung vorgeschlagen. Vielen Dank für euren tollen Service.

M J.

Nie wieder…
Hatte einen Termin telefonisch vereinbart, sie haben wohl auf Digital umgestellt und prompt den Termin falsch eingetragen. Vielleicht sollten sie wieder zum Kalender umsteigen, denn das kam jetzt schon zum 2. Mal vor.
Sie hätten heute keinen Termin für mich, haben mich aber trotzdem huschi huschi bedient.
Ich hatte sonst platinblonde Babyligjts. Früher wurden 2 volle Schüsseln für meine Ansätze verbraucht. Dieses Mal nur eine 3/4 Schale.
Das Ergebnis ist miserabel.
Die Friseurmeisterin meinte das wäre weißblond.
Was war das Ergebnis:
Pfuschi Pfuschi… dunkelgrau mit blauem Stich.
Hab Sie drauf angesprochen. Wollte sie gar nicht hören und ist einfach weggegangen um dann deutlich mehr als sonst zu kassieren. Keine Preisliste um das nachzuvollziehen zu können.
Und der Haarschnitt ist krumm und schief.
Meine Freundin war vor 3 Wochen da und genau die selben Probleme. Wollte hellblonde Strähnen und bekam dunkelgrau mit blauem Stich und wurde auch von oben herab abgespeist.
Wenn es möglich gewesen wäre hätte ich auch nur 0 Sterne gegeben.

Miria B.

Unmöglich!!!
Habe einen Termin gebucht und einen Tag vorher sogar eine Terminerinerinnerung zugeschickt bekommen. Als ich dann vor Ort war hiess es, der Termin sei nicht gebucht und ich musste gehen ohne bedient zu werden geschweige denn einen Alternativtermin angeboten zu bekommen. Unfassbar. So kurzfristig habe ich dann leider keinen Termin vor Weihnachten mehr wo anders bekommen.

Tarlan M.

Ich war äußerst begeistert vom Ergebnis meiner Frisur. Die Qualität des Ergebnisses hat meine Erwartungen übertroffen. Besonders beeindruckend fand ich, dass der Preis verhandelbar war, was den Service noch zugänglicher machte. Die Mitarbeiter waren sehr nett und höflich, was meinen Aufenthalt noch angenehmer machte. Insgesamt war ich sehr zufrieden und werde Ihr Haarstudio definitiv weiterempfehlen.

Diellza H.

Die Atmosphäre ist Top.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und begrüßen einen sofort. Zudem wird man direkt gefragt ob man etwas Trinken möchte.
Die Leistungen der Mitarbeiter sind sehr gut und Sie erfüllen jeden Wunsch.
Egal ob Haareschneiden oder Färben immer mein go to Salon.
Bin sehr Glücklich, sehr Empfehlenswert.

Dilos S.

Goldhair by Gül ist für mich der absolute Spitzenreiter unter den Friseursalons! Seitdem ich dort war, gehe ich zu keinem anderen mehr, sogar aus Frankfurt fahre ich bis nach Altenstadt nur für sie. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar, das Personal äußerst freundlich und das Ergebnis jedes Mal herausragend! Für mich ist es eine 10 von 5 Sternen!