Lily Nails - Limburg an der Lahn

Jenny W.

Ich war jetzt schon einige Male in dem Nagelstudio und war eigentlich immer sehr zufrieden, zumindestens, wenn die beiden Damen meine Nägel gemacht haben. Beim letzten Mal war ich bei einem Mann und da musste Lily nachbessern, weil es nicht so ordentlich war, was er gemacht hat. Danach war es okay.

Dieses Mal wollte ich für eine Taufe ein Nageldesign haben und es waren zwei Männer dort. Sie schienen im Stress zu sein und haben auch immer wieder auf die Uhr geschaut. Das merkt man auch leider am Ergebnis. Ich wollte auf einem Nagel eine Verzierung haben und da wurde ein Sticker aufgeklebt, der nicht mal richtig hält. Das sieht jetzt leider überhaupt nicht schön aus. In dem Moment traut man sich aber auch irgendwie nicht was zu sagen. Ich bereue es auch gerade irgendwie, dass ich dennoch Trinkgeld gegeben habe 😅

Die Form hat er schön gefeilt, allerdings hat er die Farben die ich wollte nicht finden können. Das Gel und der Lack sind teilweise unsauber und etwas zu dick. Die Nagelhaut wurde überhaupt nicht gekürzt.

Richtig schade, weil ich weiß, dass die beiden Damen dort gute Arbeit machen 🙁

Nachtrag:
Der größte Witz ist tatsächlich, dass die aufgeklebten Nagelssticker erstens nicht richtig gehalten haben weswegen 1000 Schichten Lack drüber gemacht wurden und dann leuchten die auch noch im Dunkeln, unfassbar 😅😅😅😅

Samanta G.

Ich hatte gestern meinen ersten Besuch bei Lilly Nails.
Ich bin sehr begeistert. Ein junger Mann hat meine Nägel super schön für meine Hochzeit gemacht.
Er ist auf alle Wünsche eingegangen hat mich nach jedem Schritt gefragt, ob das so in Ordnung ist Und hat sehr genau und symmetrisch gearbeitet.

Hatte leider kein Bargeld dabei und Kartenzahlung wird nicht akzeptiert. Jedoch hat man auch die Möglichkeit, direkt per PayPal zu zahlen.

Ich komme gerne wieder.

L I.

Meine Schwester hatte für heute einen Termin um 15 Uhr vereinbart und wurde wieder weggeschickt bzw. dann einfach im Laden stehen gelassen/ignoriert, weil angeblich für heute „alles voll“ war. Für was vereinbart man in diesem Laden überhaupt ein Termin? Ich bin selbst dort Kundin und werde mir jetzt ein neues Nagelstudio suchen, was auch hygienischer arbeitet und netter zu seiner treuen Kundschaft ist.

Sarah.pl2

Ich war vor 4 Tagen dort und direkt am ersten Tag noch ist mir einer der Nägel beim anschnallen im Auto abgebrochen, am nächsten Tag bin ich dort hin und habe ihn reparieren lassen, jetzt nach insgesamt 4 Tagen wo ich die Nägel habe sind mir bereits die nächsten zwei abgebrochen, wobei ich nur einen Kofferraum zu machen wollte. Meiner Meinung nach haben die Nägel keine Qualität und als ich dort angerufen habe, wurde ich unhöflich behandelt und es wurde einfach aufgelegt und nicht mehr dran gegangen.

Denise P.

Ich war zweimal dort zum Fingernägel auffüllen. Ich kam termingerecht dran, was ich sehr gut fand. Der Kollege hat sehr schnell gearbeitet, aber auch sehr ordentlich.
Hygienetechnisch kann man ja eh nicht soviel erwarten in solchen Läden, es war erstmal so wie in dem Laden in dem ich vorher war.
Leider habe ich aber nach dem zweiten Mal einen Puls unter dem Nagel bekommen. Jetzt könnte man sagen Zufall, ich kann es auch nur vermuten. Ich gehe aber davon aus, dass ich es von dort hatte, da ich sowas noch nie vorher hatte.
Ich gehe daher nicht mehr in dieses Nagelstudio.

Lea Z.

Habe Montags einen Termin für Freitags ausgemacht und als ich ankam wurde mir genervt und pampisch gesagt, dass Sie keine Zeit haben! Der Mann hat sich dann einfach wieder zu seiner Kundin gesetzt und mich stehen gelassen ohne Entschuldigung oder Ersatzvorschlag. Nie wieder! Richtig Respektloserumgang mit Kunden!

kerstin M.

Mittlerweile gehe ich bestimmt schon über 2 Jahre hin. War immer zufrieden, selbst wenn meine Vorstellungen oft leider nicht umsetzbar waren, war ich immer flexibel und trotzdem mit dem Ergebnis sehr zufrieden, obwohl ich schon immer das Gefühl hatte, dass über Kundinnen gelästert wurde… und das obwohl man trotz dem Preis immer noch ein Trinkgeld gibt… aber ich muss sagen, seit meinem letzten Besuch, bin ich sehr enttäuscht… ich hatte eine Vorstellung ( die wirklich nicht ausgefallen war) habe dem Mann dann gesagt, dass ich wegen den Farben etwas unschlüssig bin… darauf wurde nur motzig geantwortet „wir haben nur die…“ mit einer abwertenden Handbewegung…
Ich finde sehr schade, dass auf Kundenzufriedenheit, Beratung und der Erhalt von „Stammkunden“ keinen Wert gelegt wird! Sehr schade, aber ich werde mir da wohl ein anderes Studio suchen. Kam mir oft so vor das nur gesagt wird „das geht nicht „ oder „welcher Sticker (bei Dingen die man zeichnen könnte wie zb eine Schneeflocke), weil keine Lust vorhanden ist

Woman L.

Katastrophale Organisation trotz Terminvereinbarung! Entweder ist derjenige bei dem man ein Termin hat nicht da, oder man kommt 30 min später dran. Als ob die Preise nicht hochgenug sind, wird für jede Kleinigkeit was dazugerechnet, wie ÜBERLÄNGE?! Es wird ausschließlich auf Vietnamesisch gesprochen, und auch mal gerne über die Kunden gelästert wie fast überall in diesen Stuben. Respektlos, unorganisiert! Nur der eine Mitarbeiter der an der Tür sitzt ist respektvoll und arbeitet sauber ordentlich und achtet dass er die Kundinnen nicht verletzt.