Thi Nails Nagelstudio - Hofheim am Taunus

Tanja L.

Ich gehe seit mehreren Jahren immer wieder gerne hier her und lasse mir Gelfingernägel und Shelllack-Fußnägel und Pediküre machen. Es erwarten Sie hier sehr freundliche Damen, man bekommt schnell Termine und eben tolle Fußpflege und schöne Nägel!

Birgitt L.

Ich war über ein Jahr Kundin und immer sehr zufrieden. Hab also meine Enkeltochter auch mitgenommen. Wie sie dort behandelt wurde geht einfach GAR NICHT!!!!
Nägel wurden schief gefeilt, Verlängerungen so geklebt, dass der Nagel unnatürlich in die Höhe geragt ist.
Wir haben beide mehrmals darauf aufmerksam gemacht ...Keine Reaktionen. Perlen sind gleich nach ein paar Stunden abgefallen und sie wurde beim Feilen schmerzhaft verletzt.
Nach meiner telefonischen Anfrage, sollte sie am nächsten Tag zur Korrektur kommen. Kein Wort der Entschuldigung und sie wurde behandelt, als ob es ihre Schuld wäre. Man kann doch für sein Geld auch eine korrekte Behandlung erwarten!!!
Nie wieder dorthin....einfach grauenhaft!!!

Me___lanie

Als ich anrief, um einen Termin zu vereinbaren, wurde direkt gesagt „vor einem Monat haben wir nichts frei“. Dabei konnte ich noch nicht mal meinen Wunsch äußern, was gemacht werden soll. Schade, so vergrault man sich die Kundschaft!

Manuela K.

Unprofessionell, unorganisiert und extrem unfreundlich. Ein Deutschkurs täte der Chefin ganz gut, vielleicht könnte sie dann die vor Ort mit ihr vereinbarten Termine auch richtig in ihre Mappe eintragen und nicht den August mit September verwechseln. Aber die Schuld auf die Kundin schieben ist natürlich einfacher. Nie mehr!!!

petra L.

Der Platz an den ich mich setzten musste wurde nicht desinfiziert😨! Der Stuhl und die Nagelfeile auch nicht, welche kurz vorher an einer anderen Kundin benutzt wurde😡!Das in der jetzigen Zeit. Davon Abgesehen, hat in so einem Geschäft Hygiene doch das oberste Gebot. Der Mann hat von Nageldesing überhaupt keine Ahnung, ich habe ihn 2x auf die gewünschte Nagelform angesprochen und er sagte ja das kommt noch.
Nein, das war unter aller .....

Himbeer E.

Ich lasse hier seit etwa zwei Jahren meine Nägel machen und war bisher immer mit allem zufrieden. Ich bin auch gar niemand, der Rezensionen schreibt.

Aber bei meinem letzten Besuch hab ich mich leider absolut nicht wohlgefühlt. Die Arbeit und die Ergebnisse der Mädels und Jungs sind immer top!

Man muss mit klaren Vorstellungen kommen und von vornherein sagen, ob Farbe oder French etc.

Mein Fehler war, dass ich bei meinem letzten Besuch sehr unschlüssig war. Doch anstatt mir dabei zu helfen und mich zu beraten, wurde mir ziemlich schlechte Laune entgegengebracht und mir der Korb mit den Schablonen halber entgegengeworfen. Ich habe mich gefühlt wie der letzte Depp. Und das war jetzt nicht das erste Mal, deshalb meine Bewertung. Dabei komme ich regelmäßig, weil ich die Arbeit wirklich schätze und das auch unter anderem in Trinkgeld zum Ausdruck bringe.

Ich kann mir schon vorstellen, dass hier auch unter enormen Zeitdruck gearbeitet wird, damit jeder Termin eingehalten wird. Aber das rechtfertigt nicht solch einen schlechten Umgang mit der Kundschaft.

Sehr Schade!

Valentina S.

Hallo, ich höre normalerweise sehr gutes von Thi Nails!
Was mir jedoch heute passiert ist, finde ich eine Frechheit!
Ich hatte am 19.6. einen Termin vereinbart, welches ich aufgrund gesundheitlichen Gründen (Quarantäne etc.) absagen musste, nachdem mir die Dame per Whatsapp schrieb. Für Heute war ein weiterer Termin ausgemacht, den ich auch wahrnehmen konnte ! Ich wurde per Whatsapp angeschrieben, ob ich Zeit hätte ...und ich schrieb ein paar Minuten später zurück, dass ich Zeit habe und komme. Als Antwort bekam ich, "Sorry muss absagen". Grund? Weil ich am 19.6. nicht kam! Obwohl ich abgesagt hatte! Das finde ich eine reine Frechheit gegenüber den Kunden! Ich stelle hiermit nicht die Arbeit in Frage oder ähnliches! Jedoch ist dieses Verhalten gegenüber den Kunden unmöglich ! Ich hoffe das darüber nochmal nachgedacht wird!

Y *. C. *. K.

Ich bin mir nicht sicher, ob hier auf die Hygiene geachtet wird.

Die Unfreundlichkeit möchte ich ebenfalls erwähnen. Sie sind alle oft genervt, patzig.
Wenn man keine Probleme haben will, darf man den Termin nicht verfehlen, egal was ist, die Entscheidung gleich nach dem man sitzt treffen.
Die Chefin macht sehr gut Nägel, was man von anderen nicht behaupten kann.